不需要另外購買，一個開關或一個感測器都可以獨立運作。

0月租方案只能控制一個開關，其他方案目前最多可以控制到5個開關。

我們不提供安裝服務。開關的安裝方式簡單，類似於安裝一般的定時器，任何具備基本電工知識的水電行或專業技師都能輕鬆協助您完成安裝。

不會。多路開關的設計會增加故障排除的複雜性，並可能提高後續的維護成本，為了確保設備的穩定性與維修便利性，我們不會推出超過2路的設備。

e速控的設備不支援自行更換SIM卡，且不具備Wi-Fi連接功能。

目前無客製化服務，但我們傾聽客戶的需求，會再進行評估並進行必要的更新。

距離無限制。我們的設備採用三大電信商訊號，只要有訊號的地方都可以運作。

不行。若設備被偷走，請與我們聯繫，我們將進行設備鎖定，無論是SIM卡或設備皆無法使用。

不行。傳輸次數專屬於原設備，無法轉移至新設備。若設備遺失，請聯繫我們進行鎖定，但剩餘的傳輸次數將無法保留或轉移。

本公司採用三大電信商訊號，請在購買前務必確認所在地點訊號良好。若訊號不佳，可能會影響設備運作，敬請理解。

我們的APP為台灣本土設計與開發，並使用美國 Google 伺服器進行資料儲存與處理。在資料傳輸過程中不會經過中國的任何伺服器或節點，請您安心使用。